No post dessa semana, vamos falar sobre o mercado de assistências técnicas para manutenção de celular, uma área que sem dúvida alguma está em alta, prova disso são as inúmeras pequenas assistências que podem ser encontradas principalmente nos bairros mas populares das cidades.
O mercado de manutenção de celulares está muito forte. Segundo as últimas pesquisas, enquanto o conserto de aparelhos de celular aumentou 47% em 2016, a compra de novos celulares caiu mais de 13%.
Isso aconteceu devido ao preço muito elevado dos smartphones e principalmente à crise econômica que já vem desde 2015 e faz com que os usuários prefiram realizar o conserto ao invés de comprar um celular novo.
Uma Assistência de Manutenção de Celular
Esse tipo de empreendimento é bem simples e normalmente procurado por pequenos profissionais e técnicos, muitas vezes recém desempregados, em busca de seu primeiro negócio.
Essas assistências fazem todo tipo de conserto em celulares, desde uma tela quebrada, uma bateria que não carrega, até problemas de placas queimadas. Trabalham com praticamente todas as marcas do mercado, Samsung, iPhone, LG e muitas outras.
O negócio exige pouco investimento, pois os equipamentos são baratos e podem ser facilmente encontrados em lojas especializadas ou pela Internet. Com menos de R$ 1.000,00 já é possível comprar todo o equipamento necessário para as atividades.
Quanto à estrutura de local de trabalho, basta um pequeno escritório ou box, e até mesmo um cômodo da casa, com uma bancada, pontos de energia e refrigeração adequada.
Veja a reportagem abaixo sobre o assunto:
Principais Desafios
Dentre as principais dificuldades dessas micro empresas que atuam na área podemos citar:
- Concorrência: Em todas as áreas existe concorrência, mas ela é muito pior quando é desleal e quando são aplicados preços muito abaixo da média, o que muitas vezes é o caso.
- Falta de Profissionais Qualificados: Com o aumento da demanda de serviço, vem o aumento da demanda de profissionais, e dependendo da região é muito difícil encontrar bons profissionais
- Variedade de Modelos: Esse é uma grande dificuldade da área, mas que não há o que se fazer, existem muitas marcas e modelos no mercado e o empreendedor tem duas alternativas, ou se especializa em alguma delas ou torna-se um generalista tendo que manter-se sempre atualizado.
Cursos de Desenvolvimento
Numa área com pouca barreira de entrada quanto ao investimento e a estrutura de trabalho, o que vai diferenciar a qualidade entre as diferentes assistências técnicas é o conhecimento e a qualidade de entrega.
Na grande maioria dos casos, esses profissionais não possuem formação superior em áreas relacionadas, no máximo possuem um curso técnico na área de eletrônica ou algo relacionado.
Devido a isso, é fundamental que busquem qualificação através de apostilas ou um bom curso de manutenção de celular. Existem diversas opções no mercado, tanto presenciais como online e basta uma pesquisa para encontrar a melhor opção para o seu caso.
Franquias
Com todo esse mercado, outra modalidade desse negócio que subiu muito foram as franquias de assistências técnicas.
Hoje, no país, aproximadamente uma a cada dez franquias pertence ao setor de serviços. A grande vantagem desse tipo de franquia é a alta lucratividade com baixo investimento. Para atender esses franqueados normalmente são apresentados dois modelos de negócio: lojas de rua e quiosques para shoppings e centros comerciais.
O número de franquias no setor é considerável. O momento, mesmo de crise, só mostra que a tendência é crescer em um ritmo acelerado e surpreender quem investir nesse segmento.
Inteligência Artificial (AI) e Machine Learning (ML) estão compostos por muitas tecnologias e técnicas, que ultrapassam cada vez mais os algoritmos tradicionais baseados em regras para criarem sistemas que entendam, aprendam, prevejam, adaptem e, possivelmente, operem de forma autônoma. Isso é o que faz as máquinas inteligentes parecerem “inteligentes”.